MaxDiff

MaxDiff 是什么?在最好与最差之间逼出偏好

直接问『哪个卖点最重要』,消费者会说全都重要。MaxDiff(最大差异测量)换了个问法:每组四个选项,逼你选出最好与最差,若干组下来偏好排序自然浮出。本文讲它诞生的缘由——评分量表的三大毛病,用一家奶茶店八个卖点的例子走完设计、计数演算与偏好读数,并说清它与联合分析的分工。